Chatbots de soporte 24h

Automatiza la atención, reduce tiempo de respuesta y mejora la satisfacción de tus clientes en Perú con soluciones IA integradas.

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Soporte técnico: + (51) 93 472-85-61

Beneficios clave

Servicios diseñados para mejorar la experiencia de tus clientes manteniendo métricas claras de rendimiento.

Hablar con un especialista

Disponibilidad 24/7

Atiende consultas fuera de horario laboral sin perder calidad ni coherencia en las respuestas.

Integración con sistemas

Conectamos tu CRM, ticketing y bases de conocimiento para respuestas contextuales y seguras.

Escalabilidad y picos

Arquitectura preparada para picos estacionales y crecimiento del volumen de conversaciones.

Casos de uso en Perú

Retail y e-commerce

Resolución de preguntas frecuentes, seguimiento de pedidos y atención postventa con intentos escalonados a agentes humanos.

Servicios y fintech

Asistencia segura y verificación de identidad en flujos que requieren brindar información sensible con cumplimiento local.

Integración técnica

Módulos y conectores para desplegar chatbots en web, WhatsApp y aplicaciones móviles.

Ver integraciones

Widget modular para web con personalización de estilo, transferencias a agente con transcripción y métricas en tiempo real.

Automatizaciones en WhatsApp Business Platform para respuestas rápidas, plantillas aprobadas y gestión de conversaciones por agentes humanos.

APIs REST seguras, webhooks y adaptadores para sincronizar con CRM y sistemas internos con latencia optimizada.

Preguntas frecuentes

Un piloto básico puede estar operativo en 2–4 semanas; la integración completa depende de sistemas y volumen de datos.

Tasa de resolución automática, tiempo medio de respuesta, conversión a agente y satisfacción del usuario (CSAT).

Implementamos medidas de seguridad y privacidad acorde a la regulación aplicable en Perú y buenas prácticas internacionales.

Planes orientativos

Start

Básico

Ideal para validación y organizaciones con volumen bajo de interacciones.

Chatbot web
1000 interacciones/mes
Reporte básico

Solicitar cotización

Business

Escalable

Para equipos de soporte que requieren integraciones y escalado por picos.

Integración CRM
Garantía de uptime
Soporte técnico

Hablar con un asesor

Enterprise

Personalizado

Soluciones a medida, con SLA y evaluaciones de seguridad y privacidad.

Implementación dedicada
Capacitación al equipo
On-premise / cloud híbrido

Solicitar demo avanzada

Equipo local en Perú

Nuestro equipo combina experiencia en IA, ingeniería y atención al cliente para implementar chatbots que realmente ayudan.

Ofrecemos acompañamiento desde el diseño de flujo hasta la operación y mejora continua.

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